10 Pasos para Conseguir Empleo y trabajar de Community Manager

Mis consejos para conseguir trabajo en Social Media

Más o menos a eso me llevo dedicando los últimos 2 años con los más de 250 alumnos que he tenido en Aula CM. No es mi intención darte falsas esperanzas de trabajo y voy a tratar de ser lo más realista posible. Lo hago porque realmente creo que puede ayudarte y desde ya me comprometo a ayudar (e incluso a contratar si eres muy bueno) a todo el que cumpla espectacularmente los siguientes 10 pasos.

Antes de nada los Requisitos

Me toca ponerme serio y lo primero de todo que te voy a contar son los requisitos para este método. Si nunca has oído lo que es un Community Manager, si nunca has usado Facebook o no acostumbras a leer blogs y contenidos en la web… lo vas a tener bastante difícil. Al menos tendrás un mayor camino por recorrer. Las personas con más base podréis hacerlo en 3 meses y otros necesitarán 3 años.

Todos los que se queden a medio camino, al menos estos pasos y aprendizajes les vendrán genial para impulsar su propio negocio o su marca personal en otra profesión.

El único Requisito es tener paciencia y gusto para Escribir

Después de haber visto tantas personas y perfiles diferentes, creo que sólo hay una cosa imprescindible para conseguir trabajo de Community Manager con estos pasos. Y este es el único requisito que les pido a los interesados en realizar el curso de Community Manager, porque con el tiempo he visto que es lo único que no se puede enseñar: paciencia y gusto para escribir.

Para mi es indispensable que te guste dedicarle tiempo a escribir y hacer comentarios en los blogs y las redes sociales. Por lo menos para el siguiente método que te explico más adelante en el que el Marketing de Contenidos tiene mucha importancia. Hay muchas otras maneras diferentes de llegar a ser Community Manager en las que probablemente no sea tan importante.

Paso 1: Lee y comparte en Twitter todos los días

El primer paso de todos es habituarte a usar Twitter como tu principal fuente de información y lectura de artículos de Social Media. No sólo tienes que leer y participar, sino que tienes que engancharte y disfrutar de la maravilla de contenidos y ejemplos de valor que puedes encontrar todos los días. Mediante tu cuenta personal irás compartiendo todos los días los mejores artículos que leas y así irás creando poco a poco una comunidad de interesados en los contenidos que compartes.

Una vez has descubierto todos esos contenidos, vas a fijarte en la estrategia de marca personal que sigue cada referente. Tampoco vas a fijarte sólo en los artículos sino que también vas a fijarte en los blogs y herramientas que utilizan. Y con eso irás creando tu propio modelo e imagen de lo que te gustaría hacer con tu propio proyecto de marca personal. Sería un poco insensato liarte con los siguientes pasos sin antes conocer bien buenos ejemplos y sacar algunas ideas.

Por último te faltaría participar a diario con otros interesados en los mismos temas. Pierde la vergüenza y el miedo y descubre que puedes preguntar y charlar con referentes en Social Media y blogueros. La mayoría de blogs tienen Twitter y es bueno empezar por compartir tus impresiones de los artículos con cada bloguero. El mayor aprendizaje que tendrás los primeros meses será la filosofía de la red, en la que el compartir conocimientos está por encima de todo. Después de un tiempo ya tendrás muchos ejemplos y muchas motivaciones para compartir tú también y construir tu marca personal. Estás listo para el siguiente paso.

Paso 2: Crea un blog

Paso 3: Formate como Community Manager

Formarte va a ser otro paso importantísimo y te ayudará a organizar las ideas. Seguro que aprenderás muchísimo más de lo que te imaginas. Si este artículo lo lees en 20 minutos, imagínate lo que aprendes en un curso de 100 horas.

Yo no te recomiendo ni uno ni otro, realmente todos te van a aportar muchas cosas. Lo que si te recomendaría es que fuera presencial y no online. No se trata sólo de leer y estudiar unos contenidos, se trata también de conocer de primera mano experiencias y personas que te motiven y te hagan creer en esto. Se trata de buscar socios y compañeros con las mismas metas y objetivos, con los que participar y apoyaros en vuestras iniciativas en las redes. Se trata de forjar unas costumbres y unos hábitos que te permitan seguir formándote y aprendiendo mucho después del curso. Se trata de encontrar no sólo unos profesores sino también unos tutores y consejeros de tu proyecto de marca personal.

Elijas lo que elijas, lo más importante es que reflejes todos los aprendizajes en tu blog. Si puedes, intenta escribir un artículo de cada clase o de cada tema que toquéis. Trata de ampliar información y buscar contenido de valor relacionado. Comparte tus contenidos con el resto de alumnos y profesores, e intenta que aporten y participen. Todo lo que consigas reflejar en tu blog lo aprenderás y lo manejarás muchísimo mejor, y al mismo tiempo construyes la mejor presentación de tus conocimientos y habilidades.

Paso 4: Gestiona una Página de Facebook

El siguiente paso, que probablemente puedas hacer al mismo tiempo que el anterior, es hacer una Fan Page de Facebook. Y no sólo hacerla, que son 10 minutos, sino gestionarla y tratar de aplicar las mejores acciones y estrategias. Es muy fácil perder el tiempo y hacer las cosas mal en Facebook, así que la parte práctica es esencial en este área.

Puedes hacer una página de una marca ficticia, de una empresa de algún amigo o familiar, o de alguna iniciativa o proyecto que conozcas o tengas. Para que sea lo más real posible, no va a servir si haces una página de una causa social o algo que no es una marca. Sería demasiado fácil y no estarías demostrando lo que puedes hacer para una empresa.

Tu principal objetivo será desarrollar acciones de participación y de contenido de valor que generen la mayor actividad posible. Descubrirás la dificultad y los trucos para mantener una comunidad activa y las empresas podrán valorar positivamente tu experiencia con ella. Y no sólo verán tu experiencia en la gestión de la página sino también tus habilidades para crear contenidos audiovisuales. Aunque te cueste 10€, también te recomiendo que pruebes con los anuncios de Facebook y aproveches para escribir sobre ello en tu blog. Probablemente ya has leído cómo funcionan, pero hasta que no los practiques no vas a manejarlos bien.

Paso 5: Presenta tu Curriculum Online y Servicios

Paso 6:  Vende tu Marca Personal

La cosa podría ir ya bastante bien, ya te puedes presentar al gran público, toca venderte un poco. La marca personal es una gran mezcla de detalles que puedes empezar a cuidar y a tomarte en serio. Empezarás por unas buenas fotos tuyas para tu blog y redes sociales. Te parecerá una tontería, pero este punto es importante. No te preocupes en salir guapo, sino más bien en salir cercano y simpático.

Igualmente necesitas presentarte en un vídeo. Olvida tus miedos porque estás en un mundo diferente y me has dicho que querías ser Community Manager. Permite a tus lectores y a las empresas conocerte un poco más. Podrás optar por muchas estrategias de vídeo diferentes, pero puedes empezar por lo básico que es resumir tu experiencia y habilidades en un breve vídeo-curriculum. Utiliza alguno de estos consejos para posicionar tu vídeo en las búsquedas de tu interés.

Con todo ese material vas a actualizar tu perfil de Linkedin y vas a participar en grupos compartiendo tus artículos. En Linkedin puedes hacer un gran trabajo antes de empezar: pide recomendaciones, añade tu toda tu experiencia, enlaza tus redes, añade un vídeo… En los grupos puedes compartir tus artículos y comentar artículos de otras personas. Una manera fácil de acercarse a algún contacto de interés es comentando sus artículos. En Linkedin muchas veces puedes encontrar los empleados de casi todas las empresas, así que puedes conectar con ellos antes incluso de la entrevista 😉

Haz e imprime unas tarjetas con tus datos, tu blog y tu twitter. Cuéntales a todos tus amigos y familiares que tienes un blog y que tienen que visitarlo. Añade tu blog a la firma de tu correo electrónico. Actualiza tus perfiles en las páginas de empleo y añade tu blog y redes sociales. Actualiza tu descripción en Twitter y Facebook, ahora eres Community Manager.

Paso 7: Haz prácticas en Empresa

Es posible que con los 6 primeros pasos ya hayas encontrado trabajo, pero si no es así, lo mejor será tratar de ganar experiencia. Una oportunidad muy buena es la de hacer prácticas en empresa y así poder demostrar tus habilidades. Aprenderás muchísimo de cómo funciona una agencia de comunicación o un departamento de marketing en una empresa.

La prácticas que hacemos en el Curso de Community Manager de Aula CM son una parte muy importante. A los alumnos les encanta y siempre dicen que aprenden muchísimo. Creo que es genial poder poner todo en práctica para diferentes clientes, y tener el seguimiento y las correcciones de gente con más experiencia. Hacen 100 horas de prácticas no remuneradas, la mayoría en agencias de Social Media de Madrid. Para las agencias también es una experiencia muy buena y descubren grandes profesionales. A más de 10 alumnos nuestros les han contratado después de hacer sus prácticas.

Si tu curso no ofrecía prácticas, puedes intentar buscarlas tu mismo. Seguro que si sabes presentarles buenas propuestas a varias empresas, seguro que a alguna le apetece contar contigo un mes o dos. Como en anteriores pasos, vas a intentar reflejar toda la experiencia en tu blog. Pedirás permiso a la empresa para compartir públicamente algunas campañas e información y puede ser hasta un requisito tuyo para trabajar con ellos. Recuerda que siempre todo lo que hagas en este mundillo es bueno reflejarlo en tu blog y así sumará como experiencia y conocimientos públicos.

Paso 8: Comparte tu Plan de Estrategia Digital Corporativa

Paso 9: Tu secreto está en el Email Marketing

El Email sigue siendo la herramienta de comunicación online más usada y más fiable. Si eres un experto en la web y las redes sociales, el Email es una parte muy muy muy importante de tu estrategia. Y como hay tanta gente haciéndolo mal, tienes una oportunidad única de destacar y diferenciarte.

Probablemente ya conozcas herramientas como Mailchimp o Aweber, que te permiten hacer campañas de Email Marketing con muchas funciones. Con estas podrás mandar correos de presentación muy bien diseñados y con un estilo profesional. Además podrás saber quienes han abierto cada correo, cuando, cuantas veces, si han hecho click en tus enlaces, etc. A partir de ahora ya no mandarás un correo chuchurrío con tu CV adjunto, sino que mandarás un correo bien diseñado y diferente con los enlaces a tu blog, tu Twitter y tu Curriculum Online. Puedes incluso hasta incluir tu vídeo de presentación subido a Youtube.

Puedes realizar plantillas de email para utilizar en muchos supuestos distintos, y así contactar a colaboradores, blogueros, clientes, empresas, contactos, ofertas de trabajo, difusión de tus servicios, etc. Verás como la respuesta a tus correos empieza a ser distinta. No te puedes imaginar los correos que se reciben de supuestos expertos diseñadores gráficos y diseñadores web. 😉 ¡¡Un poco de arte!!

También será importante que empieces a gestionar una lista de suscriptores en tu blog a los que puedes contactar en ocasiones especiales. El correo electrónico es el único contacto seguro que puedes tener con los lectores de tu blog. Puedes compartir tu Social Media Plan del paso anterior o algún otro contenido de valor que crees y pueda ser de utilidad.

Paso 10: Participa en Conferencias y Eventos

El último paso te servirá para rematar la jugada. Ya estás listo para presentarte en sociedad y compartir tu experiencia. Puedes empezar por asistir a eventos y conferencias más asiduamente y tratar de participar y escribir sobre ellas. A los conferenciantes les gustará leer tus resúmenes y también podrás conectar y avisar de tus artículos a los asistentes del evento. Sería bueno que te presentes a las personas que vas desvirtualizando de las redes sociales, les dejes tu tarjeta y les invites posteriormente a leer tu artículo.

Lo siguiente sería que poco a poco vayas buscando la oportunidad de participar como ponente en alguna de las conferencias. Puedes empezar por pequeñas cosas y ofrecerte a dar pequeñas charlas en diferentes sitios y eventos. Si preparas algo interesante, yo mismo te invitaría por ejemplo a dar una charla de media hora en nuestros cursos de Aula CM. Incluso si quieres montar un evento tu solo e invitar gente a unas conferencias gratuitas, podría dejarte nuestras instalaciones si es un buen proyecto. O puedes ofrecer las conferencias o talleres a cualquier escuela, universidad o empresa.

La cosa es lanzarte y buscar ideas para ensayar como conferenciante y poder compartir tu experiencia. Si se te va dando bien puedes reflejarlo todo en tu blog, como siempre, y grabar en vídeo tus charlas. Te irá abriendo puertas a otras charlas y talleres, y sobretodo, irá construyendo tu marca personal como referente en Social Media y Community Management. A partir de ahí el trabajo sigue siendo el mismo, pero cada vez es todo mucho más fácil. Vas teniendo más seguidores, más comentarios, vas posicionando mejor en buscadores, tienes muchas más visitas y creo yo que llega el momento en el que es fácil que encuentres trabajo.

Te deseo mucha mucha suerte si estás buscando trabajo.  Hemos recopilado más ideas para trabajar en Social Media en el Manual del Community Manager en 8 guías gratuitas. Ojalá haya podido ayudarte. Si encuentras trabajo siguiendo estos pasos, por favor, me encantaría saberlo. ¡¡Mucha Suerte!!